Última actualización: 15 de septiembre de 2026

1. Identificación del vendedor

Las presentes condiciones regulan las compras realizadas a través de la tienda online UKIDS Moda Infantil.

La realización de un pedido a través de esta tienda online implica la aceptación de las presentes condiciones, sin perjuicio de los derechos reconocidos legalmente a consumidores y usuarios.

2. Productos

UKIDS Moda Infantil comercializa prendas y complementos de moda infantil y para bebé, incluyendo artículos de recién nacido, bautizo, ceremonia y otras colecciones disponibles en la tienda online.

Las fotografías, imágenes, colores y descripciones de los productos tienen como finalidad ofrecer una representación lo más fiel posible. No obstante, pueden existir pequeñas diferencias derivadas de la iluminación, fotografía o configuración de la pantalla utilizada por el cliente.

Las tallas, colores, composiciones, características y demás información relevante de cada artículo se indicarán en su correspondiente ficha de producto cuando estén disponibles.

3. Disponibilidad y stock

Los productos se ofrecen según la disponibilidad existente en cada momento. El stock mostrado en la web puede variar como consecuencia de ventas simultáneas realizadas online o en el establecimiento físico.

En el supuesto excepcional de que un producto resulte no disponible después de haberse realizado el pedido, UKIDS Moda Infantil informará al cliente lo antes posible y ofrecerá, según corresponda, una alternativa o la cancelación y devolución de las cantidades abonadas por el producto no disponible.

3.1. Productos bajo pedido

Determinados artículos, tallas o colores pueden aparecer identificados como “bajo pedido”, “por encargo” o expresión equivalente. Esto significa que UKIDS Moda Infantil solicitará al proveedor una unidad estándar del artículo solicitado por el cliente.

El hecho de que un producto estándar sea solicitado especialmente al proveedor no significa que sea un producto personalizado y no elimina por sí mismo el derecho legal de desistimiento.

Cuando un artículo bajo pedido requiera un plazo de entrega superior al habitual, se informará al cliente de forma adecuada.

4. Precios

Todos los precios de la tienda online se expresan en euros (€) e incluyen los impuestos legalmente aplicables, salvo que se indique expresamente lo contrario.

Los gastos de envío, cuando correspondan, se mostrarán de forma diferenciada durante el proceso de compra antes de confirmar el pedido.

UKIDS Moda Infantil podrá modificar los precios de sus productos en cualquier momento. Las modificaciones no afectarán a pedidos que ya hayan sido correctamente confirmados.

En caso de producirse un error manifiesto en el precio o descripción de un producto, se informará al cliente antes de proceder al envío para ofrecerle la posibilidad de mantener el pedido con la información correcta o cancelarlo, devolviendo íntegramente cualquier importe abonado cuando corresponda.

5. Proceso de compra y contratación electrónica

Para realizar una compra, el cliente deberá seleccionar los productos deseados, elegir en su caso talla, color u otras variaciones disponibles, añadirlos al carrito y seguir los pasos indicados en la página de finalización de compra.

Antes de confirmar definitivamente el pedido, el cliente podrá revisar los productos seleccionados, cantidades, datos personales, dirección, modalidad de entrega, forma de pago y precio total, pudiendo corregir los datos introducidos antes de finalizar la compra.

La contratación se formalizará en español.

Una vez realizado el pedido, UKIDS Moda Infantil facilitará una confirmación mediante la propia web y/o mediante correo electrónico u otro soporte duradero facilitado por el cliente.

Los datos del pedido serán archivados electrónicamente por UKIDS Moda Infantil durante los plazos necesarios para gestionar la relación contractual y cumplir las obligaciones legales aplicables. Los clientes que dispongan de cuenta podrán acceder a la información disponible sobre sus pedidos desde su área personal.

Las presentes condiciones pueden ser consultadas, almacenadas e impresas por el usuario antes y después de realizar su compra.

6. Formas de pago

El cliente podrá utilizar las formas de pago que se encuentren habilitadas y visibles en la página de finalización de compra en el momento de realizar el pedido.

Dependiendo de la configuración vigente, pueden estar disponibles sistemas como tarjeta bancaria, Bizum, PayPal, transferencia bancaria u otros medios de pago autorizados.

Los pagos electrónicos podrán ser procesados mediante proveedores externos especializados. UKIDS Moda Infantil no necesita disponer de los datos completos de las tarjetas bancarias utilizadas por el cliente cuando estos son gestionados directamente por las correspondientes plataformas de pago.

7. Recogida en tienda y “Pagar en tienda al recoger”

Cuando esta modalidad se encuentre disponible durante la compra, el cliente podrá seleccionar la opción de recogida en tienda.

Asimismo, podrá estar disponible la modalidad “Pagar en tienda al recoger”. En este caso no se efectuará el cobro online en el momento de realizar el pedido.

La cancelación de una reserva no recogida dentro de plazo no generará ningún cargo cuando no se haya realizado previamente ningún pago.

8. Envíos

UKIDS Moda Infantil realizará envíos a las zonas de entrega que se encuentren habilitadas en la tienda online. La disponibilidad del envío se determinará según la dirección introducida por el cliente durante el proceso de compra.

En las zonas en las que actualmente se encuentre habilitada la tarifa estándar:

• Los pedidos inferiores a 60 € tendrán unos gastos de envío de 4,90 €.
• Los pedidos de 60 € o más dispondrán de envío gratuito, siempre que se cumplan las condiciones indicadas durante el proceso de compra.
• La recogida en tienda no tendrá gastos de transporte.

Cuando se utilicen cupones de descuento, el cumplimiento del importe mínimo necesario para obtener el envío gratuito se calculará conforme a las condiciones mostradas en el proceso de compra.

El plazo estimado de entrega podrá variar según el producto, disponibilidad, destino y modalidad de transporte. Salvo que las partes hayan acordado otra cosa, la entrega se realizará dentro del plazo máximo previsto legalmente.

Si se produce una incidencia o retraso relevante en el transporte, UKIDS Moda Infantil realizará las gestiones razonables necesarias para informar al cliente y procurar la correcta entrega del pedido.

El riesgo de pérdida o daño de los productos se transmitirá al consumidor cuando él o un tercero indicado por él, distinto del transportista, adquiera la posesión material de los bienes, en los términos establecidos legalmente.

9. Derecho de desistimiento

Cuando el comprador tenga la condición de consumidor y la compra se haya celebrado a distancia, tendrá derecho a desistir de la compra durante un plazo de 14 días naturales sin necesidad de indicar el motivo.

El plazo comenzará a contar desde el día en que el consumidor o un tercero indicado por él, distinto del transportista, adquiera la posesión material de los productos.

Para ejercer el derecho de desistimiento, el cliente deberá comunicar su decisión mediante una declaración inequívoca dirigida a:

El cliente puede utilizar el modelo de desistimiento incluido al final de estas condiciones, aunque su utilización no es obligatoria.

10. Devolución de productos por desistimiento

Una vez comunicado el desistimiento, el consumidor deberá devolver o entregar los productos sin demora indebida y, en cualquier caso, dentro de los 14 días naturales siguientes a la comunicación de su decisión.

Salvo que UKIDS Moda Infantil indique expresamente lo contrario, los costes directos de devolución derivados del ejercicio del derecho de desistimiento serán asumidos por el cliente.

El consumidor podrá manipular el producto únicamente en la medida necesaria para comprobar su naturaleza, características y funcionamiento, de forma similar a como podría hacerlo en un establecimiento físico.

El consumidor será responsable únicamente de la disminución de valor del producto resultante de una manipulación superior a la necesaria para realizar dicha comprobación.

Se recomienda devolver las prendas y complementos con sus etiquetas, embalajes y accesorios originales siempre que sea posible, ya que su ausencia o deterioro podrá ser tenida en cuenta únicamente cuando implique una disminución real del valor del producto.

11. Reembolso en caso de desistimiento

Cuando el consumidor ejerza correctamente su derecho de desistimiento, UKIDS Moda Infantil reembolsará las cantidades que correspondan, incluidos los gastos de entrega ordinaria inicialmente abonados cuando legalmente proceda.

Si el cliente eligió una modalidad de entrega más costosa que la entrega ordinaria ofrecida, no existirá obligación de devolver el coste adicional correspondiente a esa modalidad superior.

El reembolso se realizará sin demora indebida y, en todo caso, dentro del plazo máximo legal de 14 días naturales desde que UKIDS Moda Infantil sea informada de la decisión de desistimiento.

No obstante, UKIDS Moda Infantil podrá retener el reembolso hasta haber recibido los productos o hasta que el consumidor presente una prueba de su devolución, según qué condición se cumpla primero.

El reembolso se efectuará utilizando el mismo medio de pago empleado para la compra, salvo que el consumidor acuerde expresamente otra modalidad y siempre que esta no le genere costes adicionales.

12. Excepciones al derecho de desistimiento

El derecho de desistimiento no será aplicable en aquellos supuestos en los que la legislación establezca expresamente una excepción.

Entre ellos se encuentran los productos confeccionados conforme a las especificaciones concretas del consumidor o claramente personalizados.

Cuando un artículo vaya a fabricarse, modificarse o personalizarse expresamente conforme a instrucciones específicas del cliente y ello afecte al derecho de desistimiento, esta circunstancia se comunicará antes de formalizar la compra.

13. Cambios de talla o color

Si el cliente desea cambiar una talla, color u otra variante de un producto, podrá ponerse en contacto con UKIDS Moda Infantil.

Los cambios directos estarán sujetos a disponibilidad de stock. Cuando no sea posible realizar el cambio solicitado, se informará de las alternativas disponibles.

La posibilidad de solicitar un cambio de talla o color no limita ni sustituye los derechos legales de desistimiento que correspondan al consumidor.

14. Productos defectuosos o falta de conformidad

Los productos nuevos están cubiertos por la garantía legal correspondiente frente a las faltas de conformidad que se manifiesten dentro del plazo legal de 3 años desde la entrega.

Cuando un producto presente una falta de conformidad, el consumidor podrá ejercer los derechos que le reconozca la normativa vigente, incluyendo las medidas correctoras legalmente aplicables, sin coste cuando así corresponda.

Para comunicar una incidencia, el cliente puede contactar con UKIDS Moda Infantil a través del correo electrónico ukidsmodainfantil@gmail.com, teléfono o establecimiento físico.

Los derechos derivados de una falta de conformidad son independientes del derecho de desistimiento.

15. Facturación

El consumidor tiene derecho a recibir la factura correspondiente a su compra en papel cuando resulte procedente.

La expedición o sustitución por una factura electrónica requerirá el consentimiento expreso previo del consumidor en los supuestos exigidos legalmente.

Cuando el cliente haya consentido la recepción electrónica, podrá revocar dicho consentimiento conforme a los medios que se pongan a su disposición.

La emisión de una factura o justificante de compra no estará condicionada al pago de un importe adicional.

16. Atención al cliente y reclamaciones

Para cualquier consulta, incidencia, reclamación o ejercicio de sus derechos, el cliente puede contactar con:

El consumidor podrá asimismo utilizar los mecanismos oficiales de reclamación y defensa de consumidores que resulten aplicables.

17. Protección de datos y cookies

Los datos personales facilitados durante el proceso de compra serán tratados conforme a nuestra Política de Privacidad.

La utilización de cookies y tecnologías similares se regula en nuestra Política de cookies (UE).

18. Responsabilidad y fuerza mayor

UKIDS Moda Infantil no excluirá ni limitará aquellos derechos o responsabilidades que legalmente correspondan a consumidores y usuarios.

No obstante, pueden producirse incidencias derivadas de circunstancias imprevisibles o ajenas al control razonable de UKIDS Moda Infantil, como problemas graves de transporte, comunicaciones, sistemas informáticos, conflictos laborales, fenómenos naturales u otras situaciones de fuerza mayor.

En estos casos se informará al cliente cuando resulte posible y se actuarán las medidas razonables para minimizar sus efectos, sin perjuicio de los derechos que correspondan legalmente al consumidor.

19. Modificación de las condiciones

UKIDS Moda Infantil podrá modificar estas condiciones cuando resulte necesario para adaptarlas a cambios legislativos, técnicos, comerciales o relacionados con el funcionamiento de la tienda.

A cada pedido se le aplicarán las condiciones vigentes en el momento en que la compra sea formalizada.

20. Legislación aplicable

Las presentes condiciones se rigen por la legislación española.

En caso de controversia, serán aplicables las normas de competencia territorial y protección de consumidores previstas legalmente, sin que estas condiciones impliquen renuncia alguna a los derechos reconocidos al consumidor.

21. Modelo de formulario de desistimiento

Este formulario deberá cumplimentarse y enviarse únicamente si el consumidor desea desistir del contrato. También podrá utilizar cualquier otra declaración inequívoca en la que comunique su decisión.